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Términos y Condiciones

Última actualización: Enero de 2026

1. Elegibilidad

Al acceder y utilizar los servicios de Eldorado Adventures, usted declara y garantiza que posee la capacidad legal necesaria para aceptar estos Términos y Condiciones. El uso de nuestros servicios está restringido a usuarios que cumplan con la edad mínima requerida por las leyes de Colombia aplicables a nuestra jurisdicción.

2. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar nuestra plataforma exclusivamente para fines lícitos y de acuerdo con estos términos. Queda estrictamente prohibido:

  • Involucrarse en cualquier actividad fraudulenta, abusiva o ilegal.
  • Interferir con la integridad, el rendimiento o la seguridad de nuestros sistemas y redes.
  • Copiar, distribuir o modificar el contenido protegido por derechos de autor sin autorización expresa.

3. Pagos y Reembolsos

Cuando proceda la contratación de servicios de pago, los términos de facturación se comunicarán de manera transparente antes de completar cualquier transacción. Eldorado Adventures procesa los pagos a través de plataformas seguras y reconocidas. Las solicitudes de reembolso se evaluarán individualmente conforme a nuestra política interna, y solo se procesarán si se derivan de fallas demostrables en el servicio.

4. Descargo de Responsabilidad

Nuestra plataforma y todos los servicios ofrecidos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Eldorado Adventures no ofrece garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas, sobre la precisión, idoneidad o fiabilidad del contenido o de los servicios para un propósito particular.

5. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Eldorado Adventures no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo la pérdida de beneficios, datos u otras pérdidas intangibles, que resulten del acceso o uso (o la imposibilidad de acceso o uso) de nuestros servicios.

6. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho exclusivo de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la versión actualizada en esta página. Su uso continuado de los servicios después de la actualización constituirá su aceptación de los nuevos términos.

7. Contacto

Para cualquier aclaración o disputa relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor, póngase en contacto con nosotros en:

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